Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Crowd Solution GmbH, Karlstraße 52, 75382 Althengstett (nachfolgend „Crowd Solution" oder „Auftragnehmerin") und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Auftraggeber") über Beratungsleistungen, Coaching, Schulungen sowie KI-Implementations- und Support-Leistungen.
2. Die AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen.
3. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Crowd Solution ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsschluss und Leistungsumfang

1. Angebote von Crowd Solution sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.
2. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung von Crowd Solution oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.
3. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder dem zwischen den Parteien geschlossenen individuellen Beratungs- bzw. Projektvertrag.
4. Crowd Solution erbringt die Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg ist nicht geschuldet.

§ 3 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

1. Der Auftraggeber stellt Crowd Solution alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig und in geeigneter Form zur Verfügung.
2. Bei KI-Implementationen sichert der Auftraggeber zu, dass die zur Verarbeitung übergebenen Daten frei von Rechten Dritter sind und ihre Verarbeitung im konkreten Anwendungskontext zulässig ist.
3. Der Auftraggeber benennt einen verantwortlichen Ansprechpartner, der die nötigen Entscheidungen zeitnah herbeiführen kann.
4. Verzögerungen, die auf unzureichende Mitwirkung zurückzuführen sind, gehen nicht zulasten von Crowd Solution.

§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen

1. Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt die Abrechnung auf Honorarbasis nach Aufwand zu den im Angebot ausgewiesenen Tagessätzen, zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
2. Pauschalvereinbarungen oder Festpreise werden gesondert schriftlich festgehalten.
3. Reisezeiten und Reisekosten werden nach tatsächlichem Aufwand berechnet, sofern nichts anderes vereinbart ist.
4. Rechnungen sind, sofern nicht anders ausgewiesen, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
5. Bei Zahlungsverzug ist Crowd Solution berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt vorbehalten.

§ 5 Nutzungsrechte und Eigentumsvorbehalt

1. An Arbeitsergebnissen, die im Rahmen der Beratungstätigkeit entstehen (Konzepte, Auswertungen, Implementierungen), erhält der Auftraggeber nach vollständiger Bezahlung der Vergütung das einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte Nutzungsrecht für eigene betriebliche Zwecke.
2. Crowd Solution bleibt berechtigt, die im Auftrag entwickelten Methoden und Bausteine in eigenen Projekten und für andere Mandate weiterzuverwenden, soweit hierdurch keine vertraulichen Informationen des Auftraggebers offengelegt werden.
3. Eine Weitergabe der Arbeitsergebnisse an Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Crowd Solution.

§ 6 Vertraulichkeit

1. Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei nicht an Dritte weiterzugeben und ausschließlich für Zwecke des Vertrages zu nutzen.
2. Die Vertraulichkeitspflicht gilt über das Ende der Zusammenarbeit hinaus.
3. Crowd Solution darf den Auftraggeber als Referenz benennen, sofern dieser dem nicht ausdrücklich widerspricht.

§ 7 Haftung

1. Crowd Solution haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von Crowd Solution oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden.
2. Im Übrigen haftet Crowd Solution nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Crowd Solution nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wird, und ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
3. Für KI-basierte Empfehlungen und Auswertungen gilt: Crowd Solution kann die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität KI-erzeugter Inhalte nicht generell garantieren. Wesentliche geschäftliche Entscheidungen sind durch den Auftraggeber stets eigenverantwortlich zu prüfen.

§ 8 Kündigung

1. Beratungs- und Coaching-Mandate können von beiden Seiten unter Einhaltung einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende ordentlich gekündigt werden, sofern keine abweichende Laufzeit vereinbart wurde.
2. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
3. Bereits erbrachte Leistungen sind zum Zeitpunkt der Kündigung abzurechnen.
4. Kündigungen bedürfen der Textform.

§ 9 Datenschutz

1. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten halten sich beide Parteien an die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere die DSGVO und das BDSG.
2. Sofern Crowd Solution im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten im Auftrag des Auftraggebers verarbeitet, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ab.
3. Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung.

§ 10 Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist — soweit gesetzlich zulässig — der Sitz der Crowd Solution.
3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame ersetzen, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
4. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.

Siehe auch unser Impressum und unsere Datenschutzerklärung.

← Zurück zur Startseite